Turizam - Srbija

Turističke agencije pod lupom

Da se ne bi ponovile prošlogodišnje situacije u turističkoj sezoni, državni sekretar za turizam u Ministarstvu ekonomije i regionalnog razvoja Srbije, Goran Petković, uputio je nekoliko saveta onima koji nameravaju da koriste usluge turističkih agencija.

On je naglasio da građani, kada se odlučuju za agenciju, treba dobro da se upoznaju sa uslovima putovanja i da se raspitaju kod više agencija, a mogu i na internet sajtu Agencije za privredne registre da provere u kakvom finansijskom stanju je neka agencija završila prošlu godinu.

"Turističke agencije koje su poslovale sa velikim gubitkom, minusom ili čak nisu imale poslovanje prošle godine treba zameniti nekom drugom agencijom koja je dobro ili solidno poslovala", rekao je državni sekretar za turizam.

U cilju zaštite turista koji koriste usluge turističkih agencija, Ministarstvo ekonomije i regionalnog razvoja Srbije zatražilo je pojačanu inspekcijsku kontrolu rada agencija.

Da se ne bi ponovile situacije da turisti ostanu bez smeštaja zbog neplaćenih računa i ne sklopljenih ugovora agencija sa hotelijerima, nadležne inspekcije proveravaju da li turističke agencije imaju adekvatne polise, stručne kadrove kao i da li imaju zaključene ugovore sa stranim agencijama.

"U saradnji sa Nacionalnom asocijacijom turističkih agencija (JUTA) i drugim udruženjima turističkih agencija pratiće se i lista putnika koji se javljaju sa žalbama i onih koji redovno čak i nekada na nekorektan način iznude od agencije povraćaj sredstava", kazao je Petković i dodao, da je u prvom kvartalu 2011. godine turistička inspekcija obavila 5.345 kontrola i pokrenula 1.261 prijava.