Apple će korisnicima telefona iPhone 4 poklanjati maske koje bi trebalo da reše problem sa prijemom signala. Nakon brojnih žalbi na kvalitet prijema signala, Apple je u petak saopštio da će korisnicima telefona iPhone 4 besplatno obezbediti nove zaštitne maske za njihove uređaje do 30. septembra.Onima koji su već kupili masku troškovi će biti refundirani, a korisnicima koji ni nakon dobijanja nove maske ne budu zadovoljni radom svog telefona biće vraćen novac. Žalbe i negativni komentari korisnika uticali su na pad vrednosti akcija tehnološkog giganta i narušili su njegov ugled.
Apple će korisnicima telefona iPhone 4 poklanjati maske koje bi trebalo da reše problem sa prijemom signala.
Nakon brojnih žalbi na kvalitet prijema signala, Apple je u petak saopštio da će korisnicima telefona iPhone 4 besplatno obezbediti nove zaštitne maske za njihove uređaje do 30. septembra.
Onima koji su već kupili masku troškovi će biti refundirani, a korisnicima koji ni nakon dobijanja nove maske ne budu zadovoljni radom svog telefona biće vraćen novac.
Žalbe i negativni komentari korisnika uticali su na pad vrednosti akcija tehnološkog giganta i narušili su njegov ugled.
Direktor kompanije Stiv Džobs priznao je na konferenciji za novinare da Apple i novi telefon „nisu savršeni”.
On je rekao da su problemi koji se pripisuju novom aparatu karakteristični za čitavu bežičnu industriju, uključujući i konkurentske kompanije.
„Sve ovo je predimenzionirano, zaista je neverovatno”, rekao je Džobs auditorijumu u sedištu kompanije u Silicijumskoj dolini.
Apple je prodao više od tri miliona iPhona 4 u prve tri nedelje od predstavljanja novog telefona na tržištu, ali su momentalno usledile žalbe korisnika da aparat gubi signal tokom razgovora i bez razloga se restartuje.